随着网络的发展和普及,事件营销已经成为一种比较流行的公关传播和市场推广手段。越来越多的企业和商家希望策划出一场成功的事件营销,以扩大企业品牌或者店铺的影响力,实现自我营销,进而带来可观的经济效益。一些企业也是想尽办法策划事件,以期吸引大众的注意,但是这些信息常常被网民忽视。如何策划一场成功的事件营销,是很多企业和商家面临的难题。
要做好事件营销,我们先要了解一下事件营销的特性。
1.针对性
针对性强可以说是事件营销最主要的特性,就是在网络上比较活跃的事件中寻求商机,利用现有事件,引申出相关性强的事件。
2.主动性
策划事件的营销者掌握着事件营销的主动权,所以营销者要充分利用这种主动权。
3.保密性
俗话说“事成于密,败于泄”,营销者要利用好自己手中的主动权在营销开始之前做好所有数据的保密工作,这样才能勾起各大搜索引擎对此次事件营销的兴趣。
4.风险性
事件营销也存在不可预测的牵涉性风险,所以在开展事件营销之前要考虑周全,对可能发生的情况做好应对措施。
5.争议性
事情充满争议,才能引发网民的讨论,事件才能火起来。
以上五个方面是事件营销的特点,也是做好事件营销的前提。
下面介绍一下做好事件营销的具体操作要点。
1.不能盲目跟风
事件营销并不是盲目跟风就能做好的,成功的事件营销背后都蕴含有深厚的企业文化底蕴。做事件营销不能看别人用某个方法火了就育目地去学,去生搬硬套。这些成功的策划方案是别人根据自己的实际情况、在特定的场景下做出来的,并不一定也适合你的情况。所以,做事件营销应尽可能地根据自己的情况去策划,否则会适得其反。
网络上曾出现过这样一个帖子《7天7夜不吃不喝网络追踪“红本女”事件》。讲的是一个男子连续七天时间跟踪一个漂亮女生,而这个漂亮女生无论走到哪里,都会带着一台红色的联想笔记本电脑。这个女生被网友称为“红本女”
但是,很快就有网友看出了问题,发在网络上的一些照片都是专业拍摄出来的,而这个女生的动作、神态也是摆拍的。网友以此断定这是在炒作。网友的判断没错,这就是联想公司策划的一次事件营销。虽然这次事件营销的创意不错,想借“红本女”营销笔记本电脑,但由于炒作痕这太明显,还是露出了原形。
联想的这次事件营销就不能说是一次成功的营销,创意虽好,但是由于炒作的痕迹太重而被网友看透。那那几年网络红人很受欢迎、联想本想借着炒作网络红人来达到营销的目的,由于没有掌握到事件营销的精,而使这次事件营销功亏一篑。
2.符合新闻法律法规
策划事件营销时要符合相关的新闻法律法规,不能出现违法违规情况。有一个公司曾策划过这样一场事件营销:其先在城市的广场中放置大量的公益雨伞,然后再安排人扎堆哄抢雨伞,再以新闻的形式报道该市市民的整体素质不高。这篇新闻在发稿时被毙了,报社领导认为这个事件反映的是本地民风落后,甚至还存在治安隐患,不适合发表。这个公司策划的事件营销最终失败。
3.事件与品牌关联
策划事件营销的目的是为了扩大品牌的知名度,是为营销做准备的。所以,策划的事件一定要与企业的品牌相关联,像富亚涂料的老板亲自喝漆料、张瑞敏砸海尔冰箱等这些事件都与企业的产品紧密相关,能突突出企业重视环保和产品的质量。人们看到这样的事件不仅记住了这次事件,而且记住了企业的产品。
4.控制好风险。
事件营销是一把“双刀刃剑”,做得好能给企业带来巨大的营销效果,做得不好则会给企业带来公关危机。这是因为,事件营销存在风险性,在策划事件营销时一定要对存在的风险因素考虑周全,风险因素的存在极有可能给企业带来负面影响。所以要对可能存在的风险因素做好预防措施,控制好风险。KFC秒杀全家桶优惠券事件营销就是一次没有控制好风险的失败的营销案例。
中国肯德基曾在淘宝网举办过“超值星期二”三秒秒杀的活动,发行了100张折扣券,每张折扣券上的优产品是64元全家桶、打对折为32元的大优忠。但是当消费者拿着从网上秒杀回来的优患寿消费时却被肯德基单方面宣布无效。中国肯德基发布声明称由于部分优惠券是假的,所以取消优惠兑现。消费者对中国肯德基的说法并不买账。中国肯德基的这次事件被称为"KFC秒杀门”事件。
5.有吸引人的故事情节
好的事件营销应该像故事一样吸引人,故事情节应该是一波未平一波又起,能让人们一直关注事件的进展,这样产生的新闻效应才能持久。
6.吸引媒体关注
事件营销和媒体是分不开的,凡是成功的事件营销都有媒体的参与。所以,在策划事件营销时一定要吸引媒体的关注,引入媒体的力量,才能对事件起到推波助澜的作用。
7.注重事件营销的长效性
不要把事件营销当作一时的权宜之计,要把它当成一个长期的项目来做。要想使企业的品牌一直受到人们的关注、长盛不衰,还要经常制造一些新的事件或话题,保持曝光率和媒体关注度。
8.不断探索
对事件的策划有时候不一定能一炮打响,一开始大众对事件的关注程度可能不如预期的高。这时候也不能气馁,要通过不断尝试、探索,寻找成功的路径。
网站设计事件营销成败的关键在于前期的策划,无论是自己的创意还是借助其他事件,只有根据事件营销的特点进行周密策划,才有可能取得事件营销的成功。
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